お客様の声
うさぎ雑貨店 Rebekkaをご利用いただきありがとうございます。当店を実際にご利用いただいたお客様からいただいた声をそのまま載せております。
掲載OKの方のご意見は全て載せております。
お時間をいただき、アンケートに答えてくださったお客様に感謝いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
より喜んでいただけるオンラインストア作りのために参考にさせていただきます。
(2021年5月1日〜6月30日までのアンケート結果を載せております。)
よろしければその理由もお聞かせください。
- 素敵なお品がいっぱいあるから。
- 品揃えにも、対応にも満足しています。
- 好きな作家さんがいるから
- 商品も想像通り可愛かったです。丁寧な梱包とメッセージカードが付いていて嬉しかったです。
- 地元では手に入らない商品が、たくさんあるから
- うさぎが好きで、このお店は高橋さんのお人柄も好きですし、許されるならずっと居たい癒しのお店です。コロナ禍で大変だと思いますがお体に気をつけて頑張ってください!!
- コロナ禍で実店舗に行けないときやオンライン限定販売のときに利用したいです。
- 森山標子さんの新作が出たらまた買いたいです
- うさぎ雑貨が豊富ニアリ、ここでしか買えないものがたくさんあって、ほぼ毎週新しいものが出るので楽しみです。。
- 森山標子さんのマスキングテープを購入しました!とても可愛くて、癒されました〜
- しなこさんのグッズを買いたいです。
- 購入した物全てお気に入りになりました。梱包も丁寧ににしてあり、店主の手書きのお便り嬉しく思いました。 黒うさぎのガーゼタオル、家の中でずっと持っています。洗うと代わりが無いのでデザイン違いで出たら欲しいです。
- 丁寧な対応で、気持ちよく利用できるため。インスタライブも楽しいです。かわいいポストカードにいつも手書きのメッセージまでよせてくださって、ありがとうございます。
- 狙ってる物がまだゲット出来てないから!
- 可愛い商品が多いから
- 可愛いお品物がたくさんあり、好きな作家さんの作品もあるのでまた利用したいです。
- いつも対応が親切で大好きです。おまけのカレンダーも集めたくなる可愛さ!
- 電車で行ける範囲ですが、この時期ということもあり気楽に注文できそうなので。
- うさぎが大好きなので
- 迅速丁寧な対応をして頂けるので安心してお買い物ができます?
- 丁寧に対応いただいて、気持ちよくお買い物できました。 品数も多くて、好みのうさぎを見つけることができるからです。
- うさぎさんグッズが豊富でかつ可愛いので是非また購入したいです!
- 素敵な商品がたくさんあるので。
- 可愛い雑貨がたくさんあるから。
- うさぎを飼っていて その雑貨を好きで 集めているので
- 文具がかわいいです
- こちらの方では、うさぎ雑貨を販売されているお店が無いのです。
- 魅力的な品揃えなので。インスタLIVEもとても参考になります。
- いつも素敵な商品を置いてくださっているため。
- ウサギが好きな会社の同僚にプレゼントしました。とても喜んでいました! 対応も丁寧でありがとうございます。
- にゅうたんのはなかんむりがすきだから
- 素敵な物と出会えるから。
- カレンダーやメッセージが入っていて、丁寧な対応に感動しました!
- 可愛い物たくさんだし、他の店では買えない物たくさんあるので
- うさぎ愛が伝わってくる品揃えに感激しました。また発送も早く梱包もとても丁寧で是非また利用させていただきたいです。
- 実店舗は遠すぎてなかなか行けないので。
- いつも他のお店ではお見掛けすることのない素敵なうさぎさんグッズ、うさ作家さんのグッズが頻繁に入荷され、見ていてとても楽しく優しい気持ちになるため。
- 対応が丁寧で、品揃えもいいから。
- ここでしか買えないうさぎ雑貨があるから
- 他では見つけられないうさぎグッズがあるので。
- いつもかわいいグッズが出てくるので
- 遠くて実店舗に行けないので、オンラインをご利用させていだだいてます。
- とにかくうさぎもお店も好きだから!!
- 可愛いデザインの商品があったので、新作が出たらまた購入したいと思います。
- うさぎ好きの心をくすぐる品揃えと丁寧、迅速な対応
- 複数の好きな作家の作品が出品されているから
- 可愛いうさぎグッズがたくさんあり発送等対応もとても丁寧で気持ち良いお買い物ができるからです
- 可愛いうさちゃん作品がたくさんあるから☆
- うさぎを飼っているのでウサギ雑貨に目がいってしまいます。こちらの商品は他で目にするものがなく、一瞬で心を奪われました。また素敵な作品があったら購入したいです。
- うさぎ雑貨屋が大好きで、品揃えも素敵だからです。
- うさぎを飼っていて作家さんのうさぎ雑貨が好きです。うさぎフェスタなどのイベントに行けない分、レベッカさんで色んなうさぎ雑貨が見れるし買えるので楽しみにしています。
- 品揃えが素晴らしいから
- 好きな作家さんの作品が数多くあるのでまたぜひ利用したいです
- 毎週のインスタライブを通して 高橋さんとみなさんとお話するのが 楽しみになってます。 うさぎさんがたくさん居て、作品を 見るだけでも幸せです。
- いつも可愛いお品物が沢山アップされ、遠くて店舗まで行けないので使わせて頂いてます
- うさぎグッズを購入するのが好きだから
- 初めての購入でしたが、対応が丁寧かつ迅速で好感が持てました。
- うさぎさんグッズが豊富でかつ可愛いので是非また購入したいです!
- 森山標子さんのグッズがあるから
- うさぎ物は、その辺には売ってないから。
- うさぎさんに囲まれた雑貨屋さんはほんとにないしオンラインショッピングも出来るので大好きです。
- 可愛い商品がたくさんあって、発送も早く、梱包も丁寧なので..。
- チロチョンさんの大ファンなので
- いつも可愛いお品物がたくさんあり、お買い物が楽しいです。
- うさぎの雑貨を取り扱っているので欲しいものが見つけやすいし、Twitterで入荷した商品の紹介もしてくれるので目につきやすく欲しくなる
- とても可愛い商品ばかりで、どれも欲しくなってしまいます。また利用します。
- 買い物が楽しくて、ショップの対応が親切だから
- とても可愛い作品が沢山あり、お店も遠方なので是非!
- 品物がかわいく好きだから。また好きなウサギの保護や応援につながると思うので。
- 妻へのプレゼント用
- お得な送料が選択できたのが良かったです。
- 好きな作家さんがいる。あと、オマケのカレンダー目当て。
- 通販のみですが、お店が好きだからです
- いつも可愛いお品を沢山扱っていらっしゃり、丁寧に対応してくださるので、これからも利用させていただきたいと思っています。
- 商品のラインナップが可愛くて、丁寧な梱包や商品到着が早いので..。
オンラインストアを実際に利用してみて、感想、ご意見・ご要望などございましたらお書き下さい。
- 丁寧なお取引いただいて、信頼できるお店だと思ってます。
- 見ているだけでも楽しいですが、実際購入させていただくとより楽しいです。
- いつも丁寧で来るのか待ち遠しいです。
- 丁寧で迅速な対応がうれしいです。決済方法も豊富で便利です。
- 使いやすいです
- 頼んだものがすぐ届くのがいいです。
- すぐ送って頂けたのでよかったです。ありがとうございました!
- 見やすくて良かったです。
- 日々使いやすくなっていると思います。ショッパーのプレゼントもありがとうございます。会期中に2度利用しましたら、2度ともつけていただいてありがとうございました。これからもインスタグラムで情報を発信してください。
- お店で購入したことはあるのですがオンラインストアで購入するのは、初めてでしたがほしかった商品が早くに届いて嬉しかったです。 ありがとうございました。 また利用しようと思います。でも商品見て購入したいのでコロナが終息したらお店に行きたいです。
- 丁寧な梱包でメッセージも書いてくださって嬉しかったです。
- 魅力的な作品がいっぱいあり、楽しいです。
- シンプルに買いやすい。送料の選択肢が豊富なのも毎回有難いです。
- とても使いやすいです。
- 今回はじめての利用でしたが、注文後の対応・発送ともに早くありがとうございました?
- またお買い物したいです
- うさぎ飼いのうさぎ雑貨好きで、近くにあったら、ちょくちょくお店に行ってたと思います。大阪に行きたいですがコロナ禍で、大変残念です。 オーナーさんは、大変とは思いますが、遠くから応援しています。 必ず、お店に伺いますので、行ける日を楽しみにしています。
- この度はとてもステキな商品をありがとうございました!またよろしくお願いいたします。
- 梱包が丁寧で、メッセージも添えられていて嬉しかったです。
- 対応も早くて丁寧で安心して購入出来ます。いつも一言添えてあってそのお心違いが嬉しいです。
- 欲しいものが欲しいとき 日程が合わず 買えなかったときがあったのは とても残念でした。 最初は 何もかもが 初めてで不安でしたが とても丁寧で 迅速に送ってくださるので その不安も今はありません。 毎日 ホームページを見るのが 日課になっています。 コロナが終息し また大阪の方に行けるようになれば お店にぜひ行きたいです。
- 本当に欲しい物は、SOLDOUTな事が多いのが残念なのですが、うさぎ雑貨を見ているだけでも嬉しいので、また、利用したいと思います。
- 対応も、包装も丁寧で安心してお買い物できます。
- オンラインストアではあるけれど、オーナーさんの優しさが伝わってきます。いつもありがとうございます。
- 配送もはやく大満足です
- 迅速丁寧で有り難いです。 今回の生地は1回目に買いそびれてガーンって思っていたので、また再入荷して頂けてとても嬉しいです。 今後ともよろしくお願いします。
- ラッピングのページへのリンクをもう少し目立つようにしていただけると嬉しかったです → 携帯から見ると分かり辛くて申し訳ございません。バナーを作ってみるなどしてみます。
- 個々の商品の写真が複数有れば良いなぁと思う時が有ります。→ できるだけ複数お写真を載せるようにいたします。
- 品切れの場合、次回入荷予定があるのか、またある場合はざっくりとでもいいのでいつ頃なのかを記載していただけるとありがたいです。→ 再入荷が決まった商品についてはタイトル前に【再入荷予定あり】と記載するようにいたしますが、いつ頃というのが分からない場合が多いので時期の記載ができかねます。申し訳ございません。
- 在庫数もあげてくださるので、ますます使いやすくなりました。
- いつもご丁寧かつ迅速なご対応有り難う御座います。サイトみて、注文して、届くまで、届いてからと4回体験するわくわく感がいつも楽しいです。
- 梱包も丁寧でした、商品もすごくクオリティ高くて可愛らしい
- 注文はペイペイで早いし、発送も早くしていただきいつもありがとうございます!
- 梱包方法の選択がよく分からない。→ 分からないときは佐川急便をお選びいただけたらと思います。備考欄に安い発送方法希望等書いていただけるとこちらで変更させていただくことも可能です。
- いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
- 複数購入が難しい。人気なものはとろとろしてたらすぐ売り切れるからー。
- 安価な配送方法を選べるのが良かったです。作家さん一覧の写真は、商品に使われているイラストやデザインの画像にしていただけるとわかりやすいと思いました。開いてみても該当商品がなかったりもしたので、少しわかりにくかったです。購入した商品は可愛くてとても気に入りました。また利用させていただきます。→ 作家様一覧の画像は、作家様よりいただいた画像を使用しております。作家様が思う代表作品などが写っており、時期によってはその作品が売り切れも場合もございます。予めご了承ください。
- オンラインストアは写真なども複数枚あって見やすく買い物しやすいです。欲しいものをカートに入れて決済作業をしている間に売切れになってしまうのが残念です。クレジットカードやペイペイ決済など先に支払うものを選択しているものについてはカートに入れた人を優先してもらえるといいなあ思います。→ 申し訳ございませんが、カートシステムや決済に関してはこちらで変更することができません。先に決済まで完了された方が購入できるシステムになっております。
- コンビニ払いがあるのがありがたいです。
- すぐに確認メールが届きましたので安心して商品を待つことができました。
- 迅速な対応で丁寧な梱包で、また利用したいし実店舗にいつかお邪魔したいです。
- インスタグラムからオンラインショップにいったのですが、ショップ内で欲しい商品を探しにくいところがありました。
- 注文から到着までスムーズで大変満足です
- 毎回、大変良いして頂き感謝しかないです。 メッセージも温かくて癒されてます。
- 発送から商品到着までとても丁寧なご連絡、お手紙ありがとうございます?
- いつも丁寧な対応と発想をありがとうございます。コラボ企画などのイベントも楽しいです。コラボのデザインも素敵ですね。
- 毎回、大変良いして頂き感謝しかないです。 メッセージも温かくて癒されてます。
- いつも丁寧な対応ありがとうございます。
- この度はとてもステキな商品をありがとうございました!またよろしくお願いいたします。
- 色々見られて嬉しいです。
- 発送も早く梱包もちゃんとなされていて安心して利用出来ると思いました。
- とても丁寧に梱包してあったし、可愛いカレンダーやメッセージも書いてあって嬉しかったです(^_^)。
- 迅速かつ丁寧な発送で、嬉しいです!!
- 丁寧な梱包、メッセージがとても嬉しいです?
- 大変わかりやすく使いやすい
- 受注メールも発送メールも丁寧で良かったですし、プレゼントのカレンダーに手書きのメッセージも書いて頂いて嬉しかったです。ありがとうございました。
- 問い合わせにすぐ応じてくださるので、こちらも安心です。ログインしてから、買い物しても、決算の時にまだログインしなくてはいけないかもしれません。緊張しながら買い物をするので、よくわからないまま購入しております。購入のプロセスを自分なりのベストな方法を見つけたいと思います。
- 暖かいメッセージと共に可愛いポストカード、素敵な作家さんの作品を購入できて大満足です。ありがとうございます!
- 対応も早く、ていねいに送ってもらっていると思います。購入すればもらえるカレンダーも目当てにしているので、今後もプレゼント続けてください。
- 丁寧な対応でした。
- 可愛いうさぎグッズが買えて嬉しいです。
- もっと安い送料があると嬉しい → 安い送料となると定形外になりますが、申し訳ございませんが追跡がないので利用しておりません。
- いつも優しい手書きのメッセージがうれしいです。 大賀一五先生のポストカードカレンダー目的で通販を利用していますが、それだけでなくかわいいうさぎさん雑貨が豊富で対応も丁寧にして頂けるので毎回満足度が高いです。 要望ですが、発送方法選択の時に迷ってしまうことが多いので、個々の商品ページに「クリックポスト可」「レターパック可」などの記載があったらいいなと思いました。 お手間をおかけすることになってしまいますがご検討頂ければ幸いです。 これからもお買い物をすることでrebekka様を応援していきたいです。→ 決済画面に移行した際に発送できる方法のみ表示されるようになっております。複数ご注文いただいた際に厚さが変わりご希望の発送方法でお送りできないこともございます。その時には個別にご連絡させていただいております。
- オンラインでのお買い物もらとても楽しいですが、関東にも実店舗を作って下さったらとても嬉しいです!
- 商品によっては、お安い送料で送って頂けるのも魅力です。